Notre équipe
Tierséo, une équipe pour vous accompagner dans la gestion de votre tiers payant
Tierséo, une équipe pour vous accompagner dans la gestion de votre tiers payant
Notre fonctionnement est centré sur la relation humaine : confiance et transparence sont nos maîtres mots.
Prestataires de services auprès des pharmaciens depuis 2006, nous vous accompagnons dans la gestion de vos tâches administratives et en particulier la gestion de votre tiers-payant.
Notre équipe de 5 personnes dirigée par Cécile Fantini se compose de collaborateurs expérimentés habitués aux problématiques liées au tiers payant, conscients de l'importance de la relation avec votre clientèle/patientèle et de la nécessité de mener à bien chaque dossier.
Notre but est de vous faire gagner du temps et de l'argent en vous facilitant votre quotidien dans la gestion de votre officine et en vous allégeant de toutes les contraintes liées au tiers payant.
Cécile Fantini puise son expérience dans ses 10 ans passés en tant que préparatrice en pharmacie. Suite à une opportunité, elle devient formatrice du logiciel Paracelse (lgo), durant 4 ans, puis elle poursuit sa carrière chez Pharmagest pendant 7 ans.
C'est en 2006, forte de son expérience et de sa prise de conscience des difficultés liées à la télétransmission, qu'elle fonde Tierséo pour venir en aide aux pharmaciens de plus en plus confrontés aux problèmes de gestion des télétransmissions et des rejets.
Tierséo est un organisme Français, tous les salariés sont basés en France et les données sont hébergées en France.
Tierséo est adhérent de la FNETP (Fédération Nationale des Entreprises du Tiers Payant).
Informations
Notre champ d'intervention
Notre champ d'intervention
Parce que nous avons mis au point des outils performants et innovants, nous intervenons partout en France.
Notre équipe est expérimentée est équipée pour gérer et suivre tous les dossiers à distance.
Si vous le préférez, nous intervenons également en présentiel, dans un rayon de 20 km autour de Dourdan en Essonne.
Vous souhaitez un entretien conseil téléphonique, prenons rendez-vous via notre calendrier en ligne
ou contactez-nous par téléphone 📞 01 64 59 98 39
Souplesse et adaptabilité
Souplesse et adaptabilité
Tierséo, travaille avec l'ensemble des logiciels pharmaceutiques.
Notre solution s'adapte à tous les types de Logiciels de Gestion pour Officine (LGO) :
- Actipharm,
- Caduciel,
- Crystal,
- LGPI,
- Léo,
- Logiphar (Ph. Giphar),
- PharmaLand,
- Pharmagest,
- PharmaVitale,
- Smart Rx,
- Vindilis,
- VisioPharm,
- Winpharma,
- etc.
Contactez-nous pour en savoir-plus
ou par téléphone 📞 01 64 59 98 39
Vous manquez de temps ?
Vous manquez de temps ?
Nous avons élaboré des packs services adaptés à tous les besoins - le premier est à 150€HT.
Mais parce que vous méritez un service sur sur-mesure, nous réalisons des devis gratuits et adaptés à chacun de vos besoins sur simple demande via notre formulaire de contact. ou par téléphone 📞 01 64 59 98 39.
Lors de votre demande, n'hésitez pas à nous préciser :
Votre zone géographique et le nombre de salariés que votre officine compte.
Actualités
La rentrée de septembre est souvent la période la plus chargée pour les pharmaciens. Après plusieurs semaines à l'officine tournant au ralenti, les dossiers reprennent tous en même temps. 📋
Cette période, les pharmaciens la connaissent bien :
- La comptabilité des semaines écoulées à rattraper
- La gestion des stocks et des commandes à reprendre
- La réorganisation des équipes après les congés
- Le suivi des nouvelles réglementations en vigueur
- Et bien sûr, la gestion du tiers payant et ses rejets accumulés
C'est précisément sur ce dernier point que Tierséo intervient. 💼 Nos 5 collaborateurs spécialisés, présents depuis 2006, assurent le recouvrement de vos impayés et le suivi de chaque dossier en souffrance, à distance et partout en France.
Un chiffre à retenir avant de décider : externaliser coûte en moyenne 50 % moins cher qu'une gestion en interne, sans frais d'installation ni de chancellerie. Notre équipe reste disponible pour un premier échange sans engagement. ☎️
La période estivale a tendance à ralentir le suivi administratif des officines. Les dossiers s'allongent, les rejets s'accumulent et l'échéance du 15 août arrive plus vite qu'on ne le pense. 📅
C'est précisément à cette période que l'état de vos encours mérite un examen attentif. Plusieurs semaines sans relance sur des factures impayées, c'est autant de montants qui ne reviendront pas automatiquement dans votre trésorerie sans intervention ciblée.
Tierséo analyse votre situation et prend en charge les dossiers en souffrance : identification des impayés, relances écrites et téléphoniques auprès des organismes, traitement des rejets et surveillance des litiges jusqu'au règlement. Notre équipe connaît les pratiques de chaque mutuelle et organisme de santé, ce qui réduit sensiblement les délais de recouvrement. 💼
Que vous soyez déjà client ou que vous souhaitiez une intervention ponctuelle sur ce trimestre, nous nous adaptons à vos besoins. Un devis gratuit est disponible sur simple demande, par téléphone ou via notre formulaire en ligne. ☎️
👉 Tierséo le tiers payant en toute simplicité
L'offre de lancement Tierséo se termine le 31 août. Il reste donc un mois pour en bénéficier avant la rentrée. 📅
Pour tout contrat annuel signé avant cette date, quelle que soit la formule choisie, la 6ème échéance vous est remboursée, soit un mois de service offert. Une façon concrète de tester notre accompagnement sur la durée, avec un avantage immédiat sur le coût de la première année.
Depuis 2006, Tierséo accompagne les pharmaciens dans la gestion complète ou partielle de leur tiers payant : traitement des rejets, relances auprès des mutuelles et organismes, suivi des litiges et télétransmission. Notre équipe de 5 collaborateurs intervient à distance partout en France, sans frais d'installation ni frais de chancellerie. 💼
La rentrée de septembre est souvent chargée. Anticiper dès maintenant permet d'aborder cette période avec une gestion du tiers payant déjà prise en main, sans avoir à y consacrer du temps en interne.
Un devis gratuit sur mesure est disponible sur simple demande. ☎️
L'été approche et avec lui les fermetures d'officine, les congés échelonnés et les dossiers qui risquent de s'accumuler. ☀️ Tierséo reste opérationnel tout l'été pour assurer la continuité de votre gestion du tiers payant, que vous soyez présent ou non à l'officine.
Nos collaborateurs traitent vos rejets, relancent les organismes et suivent vos dossiers d'impayés sans interruption, à distance, partout en France. Vous rentrez de congés sans retard à rattraper ni factures en attente de traitement. 📅
Un point que l'on rappelle souvent : un contrat annuel n'est pas obligatoire pour faire appel à Tierséo. Nous proposons également des prestations ponctuelles, adaptées à ceux qui souhaitent une intervention ciblée sur une période spécifique ou sur un type de dossier particulier.
Nos formules démarrent à 150 € HT et un devis gratuit sur mesure est disponible sur simple demande, par téléphone ou via notre formulaire en ligne. 💼
👉 Tierséo le tiers payant en toute simplicité
La MGEN annonce une nouvelle étape dans la bascule vers Viamedis. Nous la relayons à l'attention de nos clients pharmaciens. 📢
À compter du 1er juillet 2026, Viamedis devient l'opérateur de tiers payant de la majorité des bénéficiaires MGEN, soit plus de 3 000 000 de personnes protégées, dont plus de 300 000 adhérents aux offres individuelles MGEN.
À partir de cette date, l'ensemble des soins réalisés et facturés en tiers payant pour les adhérents MGEN devront être transmis à Viamedis, sans exception. La transition, qui concernait depuis le 1er mai les agents des ministères de l'Éducation nationale et de l'Enseignement supérieur, s'étend ainsi à la quasi-totalité de la population couverte par la MGEN. ⚠️
Sur l'ensemble de l'année 2026, Viamedis s'impose progressivement comme votre interlocuteur unique pour toutes vos facturations en tiers payant complémentaire. Une évolution d'ampleur qui gagne à être anticipée dans l'organisation de votre officine. Notre équipe reste disponible pour répondre à vos questions. 🤝
Partir en vacances l'esprit léger, c'est possible quand le tiers payant ne s'accumule pas en votre absence. ☀️ Chez Tierséo, notre équipe assure la continuité de votre gestion administrative tout au long de l'année, y compris pendant vos congés ou ceux de vos collaborateurs.
Confier votre tiers payant à une équipe spécialisée, c'est s'assurer que les factures ne s'entassent pas et que les rejets sont traités sans délai. Concrètement, Tierséo prend en charge pendant votre absence :
- Le suivi et le recouvrement de vos impayés
- Le traitement de vos rejets et litiges en cours
- Les relances auprès des mutuelles et organismes de santé
- La télétransmission et les tâches administratives associées
Vous rentrez au comptoir sans retard à rattraper ni dossiers en souffrance. 📅 Depuis 2006, notre équipe intervient à distance partout en France, avec la même rigueur 52 semaines par an.
Un devis gratuit est disponible sur simple demande. ☎️
Contact
HorairesOuvert
| lun. | 08:30 - 17:30 |
| mar. | 08:30 - 17:30 |
| mer. | 08:30 - 17:30 |
| jeu. | 08:30 - 17:30 |
| ven. | 08:30 - 17:30 |