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Vos remboursements sous la loupe

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6 octobre 2025

Pharmaciens, connaissez-vous les délais normaux de remboursement pour vos factures sécurité sociale et mutuelles ? ⏱️ Un suivi attentif peut révéler rapidement les anomalies.


La sécurité sociale s'engage à rembourser les flux sécurisés (via carte Vitale) sous 5 jours. Ce délai peut s'étendre jusqu'à un mois pour les patients sans carte Vitale ! Pour les mutuelles, comptez entre 5 et 21 jours selon les organismes.


Important : quand ces délais ne sont pas respectés, c'est le signe qu'un problème bloque vos remboursements. Il ne faut pas laisser traîner la situation, car chaque jour de retard impacte votre trésorerie.


Clients Tierséo, vous pouvez rester sereins. Notre équipe surveille activement ces délais et intervient dès qu'un retard est constaté. Nous menons les investigations nécessaires auprès des organismes pour accélérer vos paiements. 💰


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